Termini e condizioni per soluzioni workflow

Quali passaggi regolano la realizzazione e l’uso di soluzioni di workflow e automazione su misura? Ecco le condizioni di utilizzo dei nostri servizi digitali.

2 maggio 2026

Utilizzo dei servizi

I servizi vanno utilizzati solo nell’ambito professionale, per scopi direttamente connessi ai processi aziendali e ai flussi approvati.

Requisiti

I servizi sono rivolti esclusivamente a maggiorenni con capacità di agire e che operano per conto di un’organizzazione.

Non sono ammessi minori di 18 anni o privati che agiscano senza incarico aziendale.

Responsabilità utente

In che modo le azioni dell’utente influenzano sicurezza ed efficienza del sistema?

  • Gestire correttamente le proprie credenziali evitando accessi non autorizzati.

  • Non utilizzare la piattaforma per attività illecite o non autorizzate dall’azienda.

  • Verificare costantemente l’aggiornamento dei propri dati e delle informazioni aziendali.

  • Segnalare tempestivamente eventuali anomalie o rischi rilevati nell’utilizzo del servizio.

Definizioni

Quali sono i termini chiave di questo percorso contrattuale? Le seguenti definizioni illustrano elementi centrali dell’offerta.

Per “Piattaforma” si intende l’insieme degli strumenti digitali automatizzati forniti da Ixarblivazun e correlati ai processi operativi del cliente.

“Utente” identifica chi accede, consulta o opera sulla piattaforma in base alle credenziali assegnate dal cliente.

“Servizio” comprende le attività di analisi, sviluppo, implementazione e manutenzione offerte lungo il percorso di workflow.

Il termine “Contratto” indica l’accordo scritto o digitale stipulato a seguito della richiesta e dell’accettazione esplicita delle condizioni.

Usi vietati

Quali comportamenti potrebbero rallentare o compromettere il percorso digitale?

  • Tentativi di elusione dei controlli di sicurezza informatica o accesso non autorizzato a dati sensibili.

  • Caricamento di materiali dannosi, falsi o in violazione di normative vigenti.

  • Utilizzo della piattaforma per diffondere spam, pratiche scorrette o contenuti ingannevoli.

  • Sottrazione o uso illecito dei dati aziendali di altri utenti senza consenso.

  • Manipolazione delle funzionalità per scopi diversi dall’ottimizzazione dei processi interni approvati.

Proprietà intellettuale servizi

Ixarblivazun mantiene la titolarità di software, codici, loghi e contenuti forniti nell’ambito dei servizi digitali. L’utilizzo è concesso solo nei limiti del contratto e non comporta cessione di diritti.

Contenuti caricati dall’utente

Ogni file o informazione caricata dall’utente resta a responsabilità dello stesso che garantisce autorizzazione e conformità normativa.

Diritti sui contenuti utente

Con il caricamento, l’utente concede a Ixarblivazun una licenza limitata per gestire tecnicamente i dati necessari all’erogazione del servizio.

Tutela della privacy e dati

Ogni fase di gestione, conservazione e cancellazione dei dati segue quanto riportato in informativa privacy, coerentemente lungo tutto il percorso digitale.

Leggi l’informativa privacy

Gestione reclami e controversie

Cosa succede in caso di contestazione lungo il percorso?

Esclusioni e limitazioni di responsabilità

Quali confini regolano l’uso dei servizi per garantire chiarezza e sicurezza reciproca?

Attenzione alle limitazioni

Ixarblivazun non risponde di danni derivanti dal mancato rispetto delle regole o dell’utilizzo improprio dei servizi forniti.

Limiti di responsabilità reciproca

In nessun caso Ixarblivazun sarà responsabile per danni indiretti o conseguenti a scelte non conformi ai passaggi contrattuali previsti.

Manleva

L’utente si impegna a manlevare Ixarblivazun da danni, reclami o spese derivanti da proprie violazioni contrattuali o azioni illecite.

Arbitrato

Eventuali controversie saranno sottoposte a procedura di arbitrato secondo regolamento della Camera Arbitrale locale.

Le parti condividono la volontà di risolvere le liti in modo alternativo.

Risoluzione online delle controversie

Accesso a piattaforme di risoluzione alternativa ODR per trattare rapidamente eventuali disaccordi contrattuali.

Consulta le disposizioni ODR

Legge applicabile e foro competente

Tutto il percorso contrattuale è regolato dalla legge italiana e dalla giurisdizione locale.

Recesso

Ogni parte può recedere dal contratto comunicando con anticipo secondo modalità stabilite dalle clausole specifiche.

Modifiche

Le modifiche alle condizioni saranno comunicate e applicate secondo logica trasparente e coerente con il percorso contrattuale.

Clausole parziali

Se una clausola è ritenuta nulla o inefficace, le restanti continuano a produrre effetti lungo tutto il percorso contrattuale.

Accordo integrale tra le parti

Il contratto rappresenta l’unico accordo tra le parti relativo al percorso di workflow, annullando eventuali patti verbali precedenti.

Contatti per richieste legali

Per dubbi sulle condizioni o altre domande legali, il team legale Ixarblivazun è sempre disponibile.

Indirizzo email: content@ixarblivazun.com

Telefono: +39.077.87.43.92

Sede: Viale dell'Arte 25, Roma, RM 00144 Italy

Data di efficacia: 2 maggio 2026

Versione: v4